IDECA/Corpo de Bombeiros: Falha na Correção Cadastral de RG e Ausência de Atendimento ao Candidato
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 07:33
ID: 249794987
Realizei minha inscrição para o concurso do Corpo de Bombeiros dia 18/05, organizado pela IDECAN. No entanto, identifiquei que um dos números do meu Rg foi cadastrada incorretamente.
Desde o dia 18 de maio venho tentando solucionar o problema pelos canais informados pela banca, porém até hoje não obtive qualquer retorno efetivo.
O telefone disponibilizado para atendimento não completa ligação ou permanece ocupado, impossibilitando qualquer comunicação. Além disso, já encaminhei diversos e-mails contendo todos os meus dados e a solicitação de correção cadastral, porém nenhuma alteração foi realizada e nenhum posicionamento foi fornecido.
Estou extremamente preocupada, pois a prova está próxima e não existe qualquer meio eficiente de comunicação com a banca para resolução do problema.
Solicito, com urgência, a correção dos meus dados e um retorno formal sobre minha solicitação, a fim de evitar prejuízos à minha participação no certame.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 23:49
Prezado(a) candidato(a),
A alteração já foi realizada. Lembramos que é de responsabilidade do candidato informar os dados corretamente no cadastro..
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília *****
Chat on-line:
www.idecan.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idecan.org.br