Problema com atualização de dados cadastrais na banca IDECAN após nova CIN
Resolvido
Fortaleza - CE
18/06/2026 às 14:10
ID: 251757781
Solicitei a atualização dos meus dados cadastrais, pois fiz a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), porém a banca IDECAN não permite alteração desses dados. Já enviei e-mail solicitando atualização, no entanto, não tive respostas e meus dados continuam com as informações da antiga identidade.
E-mail enviado no dia: 15 de junho.
Meus dados:
NOME COMPLETO: *****
CPF: *****
DETALHE SUA SOLICITAÇÃO: ATUALIZAÇÃO DOS DADOS CADASTRAIS DO DOCUMENTO DE IDENTIDADE
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:09
Prezado(a) candidato(a),
Alteração realizada.
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília (61)3201.6225
Chat on-line:
www.idecan.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idecan.org.br
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 11:25
Minha solicitação foi logo atendida, em menos de 24hs.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9