Sem acesso ao código de acesso à isenção de taxa de inscrição
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2022 às 12:57
ID: 137713055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a banca IDECAN, para obter acesso ao código de acesso para isenção de taxa da inscrição para o concurso do IBGE cinco vezes. Na primeira tentativa me foi explicado que levava 48h para ter acesso ao ******* o tempo e nenhum código foi liberado. Na segunda tentativa de resolver meu problema, pediram para que enviasse um e-mail, o qual não obtive nenhuma resposta. Entrei em contato diversas vezes pelo chat e a única resposta que tenho é que em breve será disponibilizado. Inclusive, na minha última tentativa, tive um péssimo atendimento, sendo deixada falando sozinha sem uma resposta.
Percebi o erro do site ao tentar gerar o boleto para pagamento e não tive sucesso também.
Minha preocupação é que as ******* hoje.
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Resposta da empresa
09/02/2022 às 16:40
Prezado(a) candidato(a),
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, encaminhamos resposta a sua demanda diretamente para o seu correio eletrônico informado em sua inscrição. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: *******
Contato telefônico:
Brasília******* / *********************
Chat on-line:
https://*******
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
https://*******