Site da IDECAN com erros e travamentos impede emissão de comprovante de inscrição
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
21/07/2026 às 10:36
ID: 254437387
Venho registrar minha insatisfação com o funcionamento do site da IDECAN. Estou tentando emitir o comprovante de inscrição, porém o sistema apresenta constantes erros, demora excessiva para carregar as páginas e, na maioria das tentativas, trava completamente, impossibilitando a impressão do documento.
Já tentei acessar por diferentes navegadores, pelo celular e pelo computador, mas o problema continua. Essa situação está causando grande transtorno, principalmente porque o comprovante é um documento importante para o candidato.
Solicito que o problema seja corrigido com urgência e que seja garantido o acesso ao comprovante de inscrição, evitando prejuízos aos candidatos que dependem do funcionamento adequado do sistema.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:34
Prezado,
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília *****
Chat on-line:
www.idecan.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idecan.org.br