Site da Idecan inoperante impede solicitação de isenção de taxa para concurso GMA/SE

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Aracaju - SE

01/06/2026 às 12:15

ID: 250226703

Site da idecan INOPERANTE!
Não consigo realizar minha solicitação para isenção da taxa de inscrição para o concurso da GMA/SE com a administração da banca Idecan. Visto que, o site não disponibiliza nenhuma opção para enviar os documentos comprobatórios para a isenção, impossibilitando a todos o direito de isenção de taxa. Com apenas 48 horas para realizar a solicitação, sendo que, 1/4 das horas disponíveis já se foram, sem o candidato conseguir o acesso ao formulário para envio de documentos, é inadmissível.
Adendo, acharam pouco que não é possivel a realizacão da isenção, a opção de ''contato'', dentro do site, também não funciona.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 12:41

Prezado.
O candidato realizou a inscrição em 31/05/26, fora do prazo estipulado no cronograma para a solicitação de isenção (01 a 02/06/26), por esse motivo o link não estava disponível. Favor acessar a área do candidato e na aba "alterar inscrição", faça a solicitação de isenção até hoje: 02/06/26, e envie a documentação conforme o edital normativo.
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília (61)3201.6225
Outras localidades: 0800.8782696
Chat on-line:
www.idecan.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idecan.org.br

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 15:27

Suporte do site ficou fora do ar por um determinado período, impossibilitando contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7