Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Inscrição em Concurso devido a Alteração de Data

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Rio de Janeiro - RJ

16/09/2025 às 09:21

ID: 227013963

ID: *****
Título: Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Inscrição em Concurso devido a Alteração de Data
Reclamação: Me chamo ***** (CPF: *****) e me inscrevi no concurso do Corpo de Bombeiros Militar do RJ, para a função de Busca e Salvamento, organizado pela banca IDECAN.
No cronograma oficial, a prova estava prevista para o dia 17 de agosto de 2025, e foi com base nessa data que organizei meus estudos e inscrições. No entanto, a data foi alterada posteriormente para o dia 28 de setembro de 2025, coincidindo com a prova da ESA (Escola de Sargentos das Armas), concurso ao qual também estou inscrita e preparada.
Diante desse conflito, enviei dois e-mails solicitando o cancelamento da inscrição e o reembolso da taxa, uma vez que a alteração de data foi posterior à minha inscrição e compromete diretamente minha participação no concurso de Busca e Salvamento. Até o momento, não obtive nenhuma resposta por parte da IDECAN, o que considero um descaso com os candidatos.
Segue abaixo o conteúdo da mensagem que enviei por e-mail:

Prezados,
Meu nome é *****, CPF *****, e me inscrevi no concurso do Corpo de Bombeiros Militar para a função de Busca e Salvamento, promovido por esta banca.
Inicialmente, a data da prova estava prevista para o dia 17 de agosto de 2025, conforme divulgado no cronograma. No entanto, fui surpreendida com a alteração da data para o dia 28 de setembro de 2025, o que gerou conflito direto com a realização da prova do concurso da Escola de Sargentos das Armas (ESA), a qual também estou inscrita e preparada para participar.
Diante disso, venho solicitar o cancelamento da minha inscrição e o reembolso da taxa paga, considerando que a mudança de data compromete diretamente minha participação no concurso de Busca e Salvamento. Tenho ciência das regras do edital, mas entendo que a alteração posterior à inscrição justifica esse pedido, com base nos princípios da boa-fé e da razoabilidade.

Seguem meus dados para conferência:
Nome completo: *****
Nunes
CPF: *****
Cargo: Busca e Salvamento
N de inscrição: *****
Data da inscrição: 11/06/2025
Segue também o comprovante de pagamento da inscrição.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um posicionamento.
Atenciosamente,
Ana Luiza
*****
Peço, portanto, que a IDECAN analise o caso com base na razoabilidade, e realize o reembolso da taxa, uma vez que a mudança de data impactou diretamente minha possibilidade de participação, e que eu não fui respondida mesmo após dois contatos via e-mail.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 10:35

Prezado(a) candidato(a),

Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.

Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: *******
Contato telefônico:
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Outras localidades: *******.8782696
Chat on-line:
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Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
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