Recebeu e não entregou
Não respondida
São Paulo - SP
15/02/2016 às 22:42
ID: 16788649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui registrar minha profunda insatisfação, arrependimento e principalmente dor de cabeça com essa empresa.
Antes de mais nada quero dizer que estou deixando minha reclamação para que NINGUÉM mais que possa ver isso caia no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu cai.
Contratei o serviço para reformular o meu site. Meu site já tem um tema do WP, e queria apenas troca-lo, obviamente mantendo todas informações que ali existia.
Até receber o primeiro pagamento o senhor GUSTAVO e a senhor ALINE, são completamente atenciosos, e respondem a todo momento qualquer dúvida.
Mas após efetuar a entrada de *******,00 reais, as coisas mudaram.
Foi acordado fechar em *******,00 reais para esse serviço do site, sendo *******,00 na entrada e *******,00 na entrega do site.
Após efetuar o pagamento em uma segunda feira, TODOS sumiram, e não davam mais retorno. Depois de muita luta e cobrança, o senhor GUSTAVO instalou o tema. MAIS REPITO... SÓ INSTALOU O TEMA.
O backup do meu site anterior foi perdido, o site ficou totalmente desconfigurado, os links não abriam, as paginas que tinha no site anterior não existiam mais, UM HORROR.
Comecei a entrar em contato e o GUSTAVO desligava o telefone, lia as mensagens no Whatsapp e não respondia, e-mails só começou a ser respondido depois que falei que iria tomar as devidas providencias. Mas ainda sim fui bloqueada do Whatsapp
Passei uma semana de angustia, o tema no ar, para todos os clientes ver o horror que ele https://******* obrigada a pagar outra pessoa para concertar a [Editado pelo Reclame Aqui] que ele fez.
Foi enviado uma nota fiscal de um SERVIÇO que NUNCA foi entregue.
Entrarei com processo, não pelo dinheiro mais sim pelo descaço, ignorância, falta de respeito e até diria atitudes de [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
Não fecham nada com essa empresa, eles não cuprém o que promete, não cuprem prazos, vão te atender bem até receber o seu dinheiro, e vão sumir e te deixar na mão.