Reclamação
Em réplica
Canapi - AL
12/09/2023 às 16:20
ID: 171900171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Ideia e até agora nunca recebi o pedido e nem o código de rastreio e nem estorno.
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 19:25
Ei Klebson,
Mil desculpas pelo inconveniente, posso entender totalmente sua insatisfaçao. Vi aqui que seu pedido foi extraviado. Podemos fazer o reenvio?
Te aguardo
Att
Ana Flavia Sampaio
Ideia Home
Réplica do consumidor
18/09/2023 às 22:53
Tranquilo fico no aguardo do reenvio
Réplica da empresa
19/09/2023 às 08:06
Otimo Klebson, seu pedido ja foi enviado, e o novo numero é #*******.
É muito importante para Ideia Home, e para o meu atendimento que o senhor avalie este atendimento.
Muito obrigada pela atençao. Estamos ä disposiçao para quaisquer esclarecimentos.
Obrigada
Ana Flavia Sampaio
Gerente de Atendimento
Réplica do consumidor
16/11/2023 às 22:49
Foi enviado e não chega nunca. empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] devolva meu dinheiro