Produto comprado não chegou
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2024 às 23:00
ID: 195476287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um produto dessa empresa em 06/07/*******, após alguns contatos informaram que estão com problema nos correios, Hoje é dia 18/08/*******, seria um presente para minha filha que aguardava ansiosa a chegada do mesmo e isso não ocorreu, solicitei o reembolso do valor pago e a única justificativa é o atraso dos correios.
Triste experiência com essa empresa já na primeira compra.
Pedido *******. Não indico.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 12:17
Olá, tudo bem com você?
Somos do suporte da Loja Ideia pet e será um prazer te ajudar!
Tentamos localizar, mas não encontramos nenhuma ******* com o e-mail registrado aqui nessa reclamação.
Para que não exponha os seus dados aqui, pode nos contatar no nosso whatsapp: ******* informando o solicitado, para te ajudar.
Atenciosamente, Ideia pet.