Empresa irresponsável

Boa tarde. Espero que vc esteja bem.
Sua reclamação é completamente infunda, desconexa e foge a realidade.
Os convites digitais do seu filho está disponivel desde o dia 18/12 no nosso site, basta ele entrar com login e senha e baixar.
Os convites foram enviados para a comissão de formatura como acordado via GOLLOG no dia 18/12 o prazo para chegar era dia 22, houve um atraso na logistica da GOL e foi liberado para retirada dia 24/12. Como em contrato o material é entregue em endereço único cadastrado pela comissão de formatura. Dia 06 voltaremos de recesso o contrato será enviado para vc como solicitado.
Lembro que a internet tem regras a serem cumpridas, e difamação, inverdades são passíveis de sanção.

Feliz ******* pra vcs.

https://******* ai ele entra com login e senha baixa o digital

Bom dia! Posso publicar o contrato que reza a entrega dos convites em 24/10/*******, não em 24/12/24. Não paguei por convites online e sim por convites impressos. Conversei com os integrantes da comissão e eles apresentam a mesma insatisfação com a empresa que não cumpriu com o combinado. Tenho todas as mensagens e contrato em mãos.
Mantenho a minha reclamação e ainda aumento pela forma de tratamento da empresa com o consumidor por ser grosseiro e não reconhecer que o serviço prestado não teve competência

Bom dia. Como documento em anexo, via aditivo o prazo pactuado foi dia 13/12.
Devido ao alto volume houve uma atraso na entrega e os convites foram postados 18-12 com prazo de entrega ate 22-12. Atrasou e ficou disponivel pra retirada 24/12.

Peço desculpas pelo ocorrido e desejo sucesso na vida profissional do seu filho e boas festas.