Sem cheiro nenhum!!!!

Bom dia a toda comunidade do RA.
Nós da IdemPerfumes, somos completamente comprometidos com a qualidade e satisfação de nossos clientes. Estamos a mais de 8 anos no mercado, comercializando produtos de perfumaria e beleza, seja através de nossa loja física, revendedores ou de nossa loja pela internet.

Não que seja o caso, mas é muito comum e recorrente que pessoas comprem produtos de perfumaria, sem o conhecimento da fragrância e ao receber o mesmo, não gosta da fragrância e por consequência, acaba colocando defeito no produto.

Recomendamos a todos, que entrem em contato com a empresa, para sanar toda e qualquer dúvida, divergência, etc para que esta possa realmente orientar, corrigir e tenha ciência da insatisfação do cliente / pedido, antes de usar este e ou outro canal para reclamar. Se a empresa realmente se posicionar de forma incorreta, com o intuito de [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente e não entregar o prometido (seja produto ou serviço), com certeza somos os primeiros a incentivar que usem este canal (reclame aqui) e outros para manifestar insatisfação com o comportamento da empresa.

Agora olhando aqui, sobre o produto/compra em questão, compra de #******* no dia 29/01/*******.
Nosso perfume F29 realmente é um produto de perfil mais suave conforme indicado em sua descrição na página do produto https://******* é um perfume discreto. Não é um perfume bombinha.
Realizamos testes organolépticos com o produto em questão, comparado com a amostra de retenção (mesmo lote, mesma fabricação) e constatamos que o produto, está dentro dos padrões de qualidade e consumo.
Mesmo assim, atestamos que nossos produtos, por sua concentração e qualidade de óleos essenciais, tem uma fixação aproximada de 7 à 12 horas, dependendo do tipo de pele (hidratação), quantidade de produto aplicado, clima e etc.

Sempre a disposição em todos os canais de atendimento ao cliente via email *******, nosso site https://******* e nosso tel/whats*******.

Nós Amamos Perfumes!

Tenho de outros contratipos onde a fixação e projeção são ótimas Emfim não resolveram meu problema mas fica a experiência de não comprar mais e nem recomendar! Afinal até a amostra q mandaram foi TB a mesma https://*******ção péssima!!!