NÃO COMPREM!!!!!

Olá Bruno, boa tarde. Primeiramente, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado pela não entrega da mercadoria.
Infelizmente, devido a um problema interno com um de nossos funcionários, não conseguimos cumprir com o prazo acordado, o que compreensivelmente gerou prejuízos e frustração. Lamentamos profundamente o ocorrido e reconhecemos a importância do seu tempo e da confiança depositada em nossa empresa.

Já identificamos a falha e estamos tomando as medidas necessárias para que situações como esta não voltem a ocorrer. Nosso compromisso é oferecer um atendimento eficiente e transparente, e reconhecemos que, neste caso, não atendemos às suas expectativas.

Dessa forma, poderia nos fornecer mais informações sobre o seu pedido, pois gostaríamos de regularizar essa situação o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco no número*******.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Maike Nicolini de Santa
Gerente administrativo | Identifik Metais
Tel:******* | email: *******