Renovação paga de dois certificados, mas não consigo agendar as vídeo conferências para realizar. Não retornam.
Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 16:36
ID: 252166785
Contratei a empresa para renovação dos certificados A1 e-CPF e e-CNPJ. foz o pagamento via pix. Não pude participar no dia e horários sugeridos e fazem quase 20 dias que estou tentando agendar as duas videoconferências sem sucesso. Os canais não retornam. Ou demoram a retornar e depois somem. Agora dizem que só conseguem agendar para a semana seguinte. Estamos sem poder emitir notas fiscais e não consigo uma posição da empresa. Mas notem que para vender, não paravam de mandar mensagem no WhatsApp. Completamente diferente no pós venda.