Idepi

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/08/2026 às 12:35

ID: 255485405

Enviei tbem para o e-mail da empresa citada até o momento não tive retorno

Bom dia!!

Gostaria de informar sobre ocorrido hoje 03.08.2026 às 10: 20, meu atendimento de exame ecografia.
Meu nome *****
A Sra. Fernanda que acompanha o Dr. Francisco na recepção já chamou minha atenção, pois eu não tinha entregue um papel que me deram na mamografia sendo que outra atendente pediu para eu aguardar na recepção da frente.
Na sala de exame ríspida, respondendo grosseiramente. Exemplo: eu pergunto posso colocar meus pertences? Ela responde: não e coloca aonde vc está! Depois foi show de horrores. Queria um papel secar minhas mãos que estavam cheias de gel, ela respondeu grossa novamente. E na hora do exame não estava entendendo o que ela solicitava para baixar na maca na hora do exame ginecológico. Porque já estava muito nervosa e sentindo acorda.
O Dr. Francisco um querido muito atencioso. Inclusive no final agradeci ele pelo atendimento. E a Sra. Fernanda, depois desejando na porta de saída como Boa semana, tem café, acho que para outros ouvirem como se o atendimento com educação. O que nãoaconteceu desde o momento que cheguei, e na sala me tratou muito mal. Fui a recepção aonde retira os exames e as meninas mostraram para aonde eu poderia e enviar reclamação e mostrei a ela como estava tremendo de nervoso.

Ao chegar no estacionamento que tem convênio dos carros . A recepcionista também comentou que ela já pegou clientes nervosas depois dos exames.

O que está acontecendo com atendimento do idep? A anos faço exames com vocês.