iDeupane

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São Paulo - SP

27/03/2023 às 09:55

ID: 161756797

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Em 27/02/*******, tive a infeliz ideia de levar meu smartphone para ser reparado pela iDeupane de São Caetano em SP. O serviço consistiu em substituir a tela LCD do meu smartphone Samsung S10, e colocação de película gel, esse reparo ficou por R$1.*******,00 à vista. No ato da entrega após o reparo, isso se não me engano no dia 02/03/22, fui informado que não tinham a película, colocaram uma proteção provisória, ficaram de me avisar quando recebessem a tal película gel, que não tive qq retorno até hoje! Bem, a película está sendo o menor dos problemas, semana passada, o botão "power" do aparelho, se desprendeu e, hoje 27/03/23, para minha surpresa, fui conectar os fones de ouvido ao smartphone (quase nunca faço isso), notei que a entrada está com folga e provavelmente não foi instalado o conector interno, quando substituíram a tela. Ou seja, um péssimo serviço, não foi feita nenhuma inspeção antes de me entregar o aparelho, sem menor cuidado e respeito com o cliente. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado como consumidor da prestação de serviço desse estabelecimento que se diz ser autorizado Samsung e Apple. Ademais, os telefones para contato dessa loja (que nem sei mais se existe), bem como das outras unidades e "central", eu não consigo falar. Enfim: - "NÃO RECOMENDO OS SERVIÇOS DESSA LOJA DE REPAROS DE SMARTPHONES, PELO PÉSSIMO SERVIÇO E DESRESPEITO COM O CLIENTE!!!!!!!!" ORDEM DE SERVIÇO No ******* 27/02/*******.