Venda de Carregador Macbook Quebrado

Reclamação respondida

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São Paulo - SP

24/09/2020 às 15:08

ID: 112526447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um carregador na loja de Guarulhos, o mesmo parou de funcionar depois de 5 meses. Como o produto tem 1 ano de garantia, retornei até a loja e pedi para que fosse efetuada a troca. A atendente disse que faria a encomenda do produto e retornaria.
Se passaram 15 dias e não me deram um retorno, ligo na loja e dizem estar esperando chegar. Liguei na loja do Tatuapé para simular uma compra e a atendente disse que em 2 dias o produto estaria na loja.

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Resposta da empresa

22/03/2021 às 23:02

Agrademos o seu contato por esse meio de comunicação
Espero que conseguimos resolver o seu problema grato