Comoda danificada
Respondida
Brasília - DF
15/05/2026 às 14:14
ID: 248759279
Realizei uma compra debuma.comoda nessa loja, chegou mais na hora de montar os montadores motaram de forma negligênte danificando toda a comoda, foram remontar ficando ainda pior.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:24
Bom dia!!!
Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente e transtorno.
Estamos trabalhando para solucionar essa questão, e que fatos como este não se repita, pois não é isso que queremos para nossos clientes e sinto muito que isso tenha acontecido.
Pois levamos a satisfação do cliente muito a sério e faremos o nosso melhor para garantir que algo assim não aconteça novamente.
A prestação de assistência sera realizada no dia 02/06.
A empresa está a disposição..