Erro na inscrição e falta de suporte para cancelamento e isenção - Edital 01/******* Araguaína-TO
Resolvido
Palmas - TO
29/05/2026 às 09:08
ID: 250013191
Fiz minha ******* do edital 01/******* de Araguaína-TO no dia 28/05 que segundo o edital já deveria estar aberto o período de isenção, mas a seleção de isenção não estava disponível. Gostaria de realizar o cancelamento da inscrição para que possa realizar outra e adicionar mais informações.
Preciso urgentemente de resposta já que partiu de erro da banca que não havia disponibilizado a opção de isenção, que veio ficar disponível somente no dia de hoje. Preciso realizar outra inscrição para o mesmo cargo, com novas informações.
Já tentei contato por telefone, e-mail e não me respondem. Suporte péssimo
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:22
Prezado(a) candidato(a),
Conforme visualizado em sua área de candidato as duas inscrições encontra-se disponível a aba ISENÇÃO.
Visto que este não é um canal oficial do IDIB para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília (61)3968.5690
Demais localidades: 0800.885.0000
Chat on-line:
www.idib.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idib.org.br
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 10:06
Foi resolvido até então o mencionado na reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5