Falha no sistema de emissão de boletos impede inscrição em concurso público

Respondida
Brasília - DF
21/07/2026 às 06:20
ID: 254418377
Reclamação sobre impossibilidade de emissão do boleto da taxa de inscrição
À Comissão Organizadora do Concurso Público,
Venho, por meio desta, registrar minha reclamação em razão da falha ocorrida no sistema de inscrições do concurso.
Conforme consta na Retificação n 002/2026, o cronograma estabelece que o último dia para geração e pagamento da taxa de inscrição é 21/07/2026.
Entretanto, na data prevista, eu e diversos outros candidatos não conseguimos emitir o boleto bancário para efetuar o pagamento da taxa de inscrição. Além disso, há relatos de candidatos que conseguiram gerar o boleto, porém com vencimento em 20/07/2026, data anterior ao prazo oficialmente previsto no edital, o que demonstra uma inconsistência no sistema.
Essa situação prejudica diretamente os candidatos que desejam participar do certame, pois impede a conclusão da inscrição por falha que não é de responsabilidade dos participantes.
Diante do exposto, solicito que a banca organizadora:
Regularize imediatamente o sistema de emissão dos boletos;
Prorrogue o prazo para geração e pagamento da taxa de inscrição, garantindo igualdade de condições a todos os candidatos;
Divulgue comunicado oficial esclarecendo o ocorrido e informando as providências adotadas.
Ressalto que o candidato não pode ser prejudicado por falhas operacionais da banca organizadora, especialmente quando o próprio edital prevê prazo diverso daquele que está sendo efetivamente disponibilizado pelo sistema.
Aguardo uma solução urgente para que seja garantido meu direito de participar do concurso em igualdade de condições com os demais candidatos.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:51
Prezado(a) conforme verificado em sua área de candidato, está concorrendo para cota PPP, somente aparecerá em seu comprovante de inscrição após o pagamento contabilizar na área de candidato. Referente ao boleto consta disponível em sua área de candidato, e tambem foi enviado por email.
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