Inscrição em concurso não registrada no site após pagamento e falta de retorno do atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Tururu - CE

20/07/2026 às 10:54

ID: 254333009

Fiz a inscrição no concurso de uruburetama-ce do qual o idib é responsável. Ja tinha inscrição desdo último concurso numa cidade vizinha. Fiz pagamento dia 13/07/26 numa segunda por volta das 9hs da manhã via aplicativo, boleto já consta que foi pago, pois tentei pagar novamente e me foi notificado. Mas ainda consta como nao registrado no site do idib, quero saber quando de fato vai consta. Porque hoje já é 20/07/26 e continua desse jeito. Tentei ligar e chama e não atendem, mandei mensagem via e-mail e nao tiver retorno ainda. Muito irresponsáveis com o candidato, essa banca deve ser averiguada rigorosamente pois não está cumprindo com a parte de cliente e candidato.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 11:03

Prezado(a) candidato(a),
Visto que este não é um canal oficial do IDIB para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.

Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília (61)3968.5690
Demais localidades: 0800.885.0000
Chat on-line:
www.idib.org.br

Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idib.org.br

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 15:21

Resolve via e-mail meu problema, depois de 5 dias úteis que paguei meu boleto ainda não tinha dado como pago, liguei não atenderam. Enfim espero que os próximos concursos a minha região seja outra banca responsável. De resto tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6