Reclamação sobre critérios de desempate e transparência no concurso do *****

Não resolvido
Brasília - DF
15/05/2026 às 07:15
ID: 248713887
Venho manifestar profunda preocupação com a condução recente do concurso do *****, especialmente em relação à classificação final e aos critérios de desempate adotados pela banca organizadora.
Diversos candidatos ficaram empatados exatamente na nota de corte, porém apenas parte deles foi convocada para as próximas etapas, sem qualquer explicação clara e objetiva sobre qual critério foi utilizado para definir quem permaneceria dentro das vagas e quem seria excluído.
O principal problema é que não há previsão clara no edital sobre o critério de desempate na nota final da classificação. Em um concurso público, ainda mais de natureza militar, isso deveria estar expressamente definido e divulgado com total transparência, evitando dúvidas, insegurança jurídica e sensação de tratamento desigual entre os candidatos.
Além da ausência de clareza, também chama atenção a falta de comunicação adequada por parte da organização do concurso:
- dificuldade de contato e ausência de canais eficientes de atendimento;
- falta de esclarecimentos oficiais sobre pontos importantes do certame;
- falhas no cumprimento de datas previstas no edital;
- correção de recursos da redação ocorrendo após a divulgação do resultado final;
- falta de transparência em decisões que impactam diretamente a vida dos candidatos.
Outro ponto que causa estranheza é a possibilidade de ter sido utilizado, de forma implícita, algum critério tradicional de desempate, como maior idade. Caso esse tenha sido o entendimento adotado, surge um questionamento importante: por qual motivo existem candidatos mais novos, empatados na mesma nota final, posicionados à frente de outros candidatos mais velhos?
Se houve aplicação de algum critério de desempate, é essencial que ele seja informado oficialmente, com fundamentação clara e compatível com o edital publicado. Caso contrário, permanece a sensação de falta de transparência e de possível inconsistência na classificação divulgada.
O objetivo desta reclamação não é apenas demonstrar insatisfação, mas solicitar esclarecimentos objetivos sobre:
- qual foi o critério de desempate utilizado;
- onde ele está previsto;
- como foi aplicada a classificação entre candidatos empatados;
- e por qual motivo candidatos empatados tiveram tratamentos diferentes sem explicação pública adequada.
Concursos públicos exigem transparência, publicidade dos atos administrativos e respeito às regras previamente estabelecidas. A ausência dessas informações compromete a confiança no processo seletivo e gera dúvidas legítimas entre os participantes.
Próximas etapas do concurso acontecem rapidamente, com prazos curtos para resolução desse problema, algo que é fator crucial considerando a falta de canais de comunicação com o candidato. Estou dando início a um processo de medida de segurança pois foi a única maneira que encontrei de quesrionar o problema e mesmo assim não sei se haverá tempo.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:44
Prezado(a) candidato(a),
Visto que este não é um canal oficial do IDIB para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília(*****)*****
Demais localidades: 0800.885.0000
Chat on-line:
www.idib.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idib.org.br
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:12
Resposta insatisfatória, dirige os consumidores para um contato próprio de comunicação onde não há resposta. Não teve um esforço mínimo para resolução dos problemas e demora para responder a reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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