Reclamação sobre cobrança de mensalidade e material didático na Aslan's Course S/superior LTDA
Não respondida
Belém - PA
17/05/2026 às 23:36
ID: 248913211
Venho por meio dessa mensagem fazer uma reclamação contra a Empresa Aslan's Course S/s LTDA e a Gráfica e Editora Smartway.
Estou estudando nessa instituição a quase um ano e sempre paguei as mensalidades direito, até antes do prazo de vencimento para ganhar os descontos acordados no dia da minha matrícula mensalidade R$ 269,00 e material de dádico R$ 186,00 até o final do curso.
Entretando, no último sábado ***** fui supreendido quando fui obter o meu material de dádico e me cobraram um valor de R$ 198,00 sem nenhum tipo de comunicado ou aviso de possíveis ajustes, isso não foi informado em nenhum momento e é bem provável que alterem a mensalidade acordada no dia da matrícula, o que defere totalmente o Artigo 39, inciso X, do código de defesa do consumidor.
Solicito uma averiguação e ajustes para os valores acordados no dia da matrícula.