Potes para delivery GOURMAX: Tampas não encaixam nas embalagens
Resolvido
Londrina - PR
23/05/2026 às 20:34
ID: 249500267
Comprei um pacote de embalagens para refeições prontas para delivery de 500 ml, com o nome GOURMAX Potes para Vida - Razão social: IDM Indústria e Comércio de Embalagens Plásticas LTDA, nenhuma das tampas encaixam na embalagem
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 20:31
Olá, Rosemeire.
Lamentamos saber que o produto adquirido não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e entendemos como é frustrante quando algo não funciona como esperado. Para podermos verificar o ocorrido e ajudá-la da melhor maneira possível, nossa equipe de SAC entrará em contato com você o mais breve possível para entender melhor a situação e encontrar uma solução adequada. Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes!
Agradecemos a sua compreensão e paciência. Estamos totalmente empenhados em resolver essa questão de forma satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe IDM & Gourmax Embalagens.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 18:59
A empresa resolveu o problema prontamente, mesmo eu tendo dificuldades em resolver com a loja que me vendeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/06/2026 às 19:50
Rosimara, agradecemos o seu retorno e ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Conte sempre conosco!
Estamos à disposição sempre que precisar!
Equipe IDM & Gourmax Embalagens.