Não entregou o serviço contratado e pago
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2022 às 16:52
ID: 144530975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa iDomestica para fazer a declaração DIRF ******* de duas funcionárias. Me pediram para pagar a taxa de R$******* de forma antecipada, e falaram que seria entregue em 2 dias úteis. Já passaram 12 dias e a empresa até hoje não entregou o serviço. Alega que o portal do eSocial está com problema, e que está dando erro na declaração. Não passam nenhum novo prazo para resolver o problema.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 08:50
Olá Julien, como vai? Primeiramente queria agradecer a confiança em nossos serviços, uma vez que continuamos mantendo prestações de serviços pontuais. Gostaria de informar que estou inserindo resposta a sua demanda agora para atualização do site Reclame Aqui.
Essa demanda foi solucionada no mesmo dia 03/06/******* através do ticket *******.
Estamos sempre a disposição.
Consideração final do consumidor
18/09/2023 às 18:55
Resolveu depois da reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7