Informações incompletas e falta de clareza sobre estágios no curso técnico de enfermagem

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São Paulo - SP

18/02/2026 às 15:30

ID: 240991201

Estou tentando me matricular na rede a mais de 2 semanas no curso tec de enfermagem, mas sempre recebo informações incompletas, dessa vez quando ia fazer o pagamento perguntei o atendente onde seriam os estágios e ele me respondeu que seria metade em laboratório e a outra metade na rede D'or, então perguntei em qual localidade já que tem hospitais espalhados por toda parte e preciso saber se compensaria para mim com a localização onde moro, e ele disse que isso e só cm a cordenação quando chegar a hora do estágio????? Como assim??? Aí eu finalizo a matrícula pra depois descobrir pra onde vou? Nao faz sentindo para mim, esse tipo de coisa só compensa se todas as informações estiverem totalmente claras.

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 14:52

Prezada Gabriela,

Agradecemos o seu contato.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhoria contínua da experiência de nossos candidatos e alunos.
Conforme tratamos por telefone, prestamos os esclarecimentos necessários e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
IDOR

Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 15:04

Recebi uma ligação da *****, que foi super educada e prestativa, houve um pequeno equívoco na informação que me foi passada anteriormente, mas após o contato telefônico tudo ficou bem esclarecido. Agradeço a agilidade e respeito que fui tratada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10