iDream - Rio de Janeiro

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Rio de Janeiro - RJ

07/02/2022 às 12:43

ID: 137974487

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Descaso total! Entreguei um AppleWatch com a ponta da tela quebrada para consertar o vidro. No dia que fui buscar, a ponta onde estava quebrada de fato estava consertada, porém, tinha um arranhão enorme no meio da telo onde não tinha nada antes. Tenho fotos para comprovar no dia que deixei o relogio na loja, o arranhão nao existia. Optei por não coletar o relogio, entrei em contato com o SAC que levou o tema para a diretoria e o argumento era de que o arranhao ja existia, sendo que eu tnho fotos para comprovar que não! Um absurdo!!! Descaso total com o cliente e ainda chama o cliente de [Editado pelo Reclame Aqui]!! Nunca mais! E não indico pra ninguem!! Colocando na justiça agora!