IDS Instituto de Diagnostico de Sorocaba

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

20/04/2026 às 09:24

ID: 246478539

Gostaria de relatar minha experiência com a Dra. Thamara, responsável pela realização de exames de ultrassom. Pela segunda vez, recebo comentários totalmente antiéticos e desrespeitosos à dignidade humana.

No nosso primeiro contato, tive o desprazer de conhecê-la. Eu estava na clínica apenas para realizar meu exame, esperando um atendimento profissional, com excelência e sem comentários desnecessários. Durante a realização do ultrassom transvaginal, relatei que estava sentindo um incômodo naquele momento. Foi então que a médica teve a atitude de dizer a seguinte frase: Quando estava entrando outra coisa aqui, você não reclamou. Fiquei sem reação, pois jamais imaginei ouvir um comentário desse tipo em um ambiente que deveria prezar pelo respeito e acolhimento.

Na ocasião, não formalizei uma reclamação e deixei o ocorrido passar. No entanto, como se trata de uma segunda situação, não é possível ignorar novamente.

No dia 17/04, ao retornar para realizar o exame, fui novamente exposta a uma situação constrangedora. A Dra. Thamara insinuou que eu estava tirando fotos no banheiro, apenas porque demorei um pouco mais do que o habitual. Em nenhum momento ela se aproximou para perguntar se estava tudo bem com a demora. Caso tivesse perguntado, eu teria explicado que estava utilizando o banheiro e me higienizando, especialmente por estar menstruada naquele momento.

Diante do exposto, espero que sejam tomadas as devidas providências em relação a essa conduta. Senti-me profundamente desrespeitada e humilhada por comentários inadequados e incompatíveis com a ética profissional. Espero, sinceramente, que nenhuma outra mulher precise passar por esse tipo de situação, em um ambiente onde o respeito deveria ser prioridade.