Dificuldade em reagendar exame de espermograma antes de agosto de 2026

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/06/2026 às 18:25

ID: 251684243

To aqui pra reclamar de um exame que estava programado pra dia 18/06/2026 espermograma, houve eu imprevisto e nao conseguirei ir ,liguei pra reagendar e so tem vaga para agosto de 2026 ,eu nao posso esperar todo esse tempo pra fazer o exame ,quero reagendar o mais rápido possível pra antes de agosto, ainda esse mês de junho

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 09:53

Agradecemos seu contato e compreendemos sua preocupação com o prazo para reagendamento do exame.

Após o recebimento de sua manifestação, realizamos contato com o Departamento Técnico, mediante avaliação da disponibilidade da agenda e da sua disponibilidade de horário, foi possível viabilizar um encaixe para a realização do exame em data antecipada.

Ficamos satisfeitos por termos encontrado uma alternativa para atendê-lo e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Ouvidoria IDS

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 18:49

Tudo ok agendaram certinho e antes do prazo top

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

13/07/2026 às 07:26

Agradecemos pelo seu retorno.

Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi resolvida e que o agendamento foi realizado corretamente e dentro do prazo.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.