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São Paulo - SP

12/12/2023 às 08:22

ID: 178018113

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Os atendentes no momento de fechar contrato são extremamente rápidos, porém para nos ajudar com uma simples ******* uma eternidade. a empresa que eu trabalho pediu portabilidade para Vivo e mesmo assim as cobranças continuaram. Enviei e-mail, liguei e ninguém consegue me responder uma solução, o que será feito em relação a essa cobrança, se os contratos foram cancelados ou não já que foi feita a portabilidade. Estou indo para a terceira semana cobrando um retorno todo dia e até agora nada.