[Editado pelo Reclame Aqui] no agendamento e execução de exame em recém-nascido
Não respondida
Valinhos - SP
28/07/2025 às 11:09
ID: 223140363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIndignação com a total [Editado pelo Reclame Aqui] da equipe do IDX no agendamento e execução de um exame para minha filha, uma recém-nascida.
A colaboradora agendou o exame com um médico que sequer realiza atendimento em bebês. Comparecemos ao local conforme orientado, e aguardamos por 30 minutos até sermos informados de que não havia nenhum profissional habilitado para atender a paciente, demonstrando descaso e desorganização inadmissíveis.
Para piorar, foi administrada medicação na bebê previamente ao exame, sem qualquer necessidade, uma vez que o procedimento sequer poderia ser realizado. Tal erro não só expôs uma recém-nascida a um risco desnecessário, como também demonstra negligência e falta de responsabilidade clínica.