Protesto desconhecido e impossibilidade de financiamento na Caixa Econômica Federal

Resolvido
Peruíbe - SP
25/05/2026 às 21:58
ID: 249664321
Estou a dias tentando entrar em contato com a IE OUTR, sem sucesso. Não sei do que se trata essa empresa. Porém me protestou, e não consigo realizar o financiamento com a Caixa econômica federal. Desconheço essa dívida..
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:20
Olá, Katia.
Espero que se encontre bem.
Conforme conversamos anteriormente, realizamos uma análise interna e não localizamos qualquer cadastro ou vínculo comercial em seu nome junto à IE Intercâmbio.
Dessa forma, acreditamos que possa ter ocorrido algum equívoco quanto à identificação da empresa responsável pela situação relatada.
Aproveitamos para esclarecer que a IE Intercâmbio não realizou qualquer negativação em seu nome e que, até o momento, não identificamos registros que indiquem uma relação contratual entre as partes.
Caso os esclarecimentos prestados tenham sido suficientes para elucidar a situação, gostaríamos de solicitar, gentilmente, que avalie a possibilidade de atualizar ou retirar a manifestação registrada em nossa página, uma vez que os fatos relatados não possuem relação com a IE Intercâmbio.
Agradecemos pela sua atenção, compreensão e disponibilidade em analisar as informações apresentadas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Departamento de Experiência ao Cliente
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 11:23
Obrigada pela resposta rápida, fui muito bem atendida e me possibilitou saber que não tenho restrições com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10