IEB - Instituto de Estética Bucal

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São Paulo - SP

13/10/2022 às 16:46

ID: 151749377

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Há alguns meses atrás coloquei as facetas de porcelana na clínica Instituto Bucal da Penha. Passado alguns meses uma das facetas caiu e a mesma estava trincada, por ser de porcelana e durabilidade pode chegar até dez anos, segundo o dentista. Fui lá conversei, expliquei que ele já havia colocado trincada, eu tomo todos os cuidados necessários, inclusive uso do protetor bucal, que fui orientada a fazer por conta do bruxismo. O dentista trocou uma faceta e falou que iria verificar a possibilidade de trocar a outra, pediu que eu aguardasse em casa que me daria um retorno. Eles não retornaram e quando eu ligo lá eles falam que eu tenho que ir conversar pessoalmente. Outra questão é o protetor bucal, fui orientada a fazer antes de terminar o tratamento, o dentista falou que não implicaria, ao término do tratamento o protetor bucal não serviu e eles querem que eu faça outra.