[Editado pelo Reclame Aqui] do Pix em Tarefas Remotas Shopee

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

05/06/2025 às 19:17

ID: 218952381

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Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do Pix das tarefas shoppee trabalho remoto pela internet e gostaria de uma solução ou estorno dos Pix enviados já abri Med pelo banco não conseguem resolver

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 20:38

Olá, Karen.

Lamentamos profundamente pelo transtorno que você está enfrentando. Entendemos o quanto é frustrante passar por esse tipo de situação, especialmente se tratando de [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais que utilizam nomes de grandes empresas para enganar consumidores.

Esclarecemos que não temos qualquer vínculo com a suposta oferta de trabalho remoto pela internet, nem com pagamentos via Pix em nome da Shopee ou de qualquer outra empresa. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por terceiros mal-intencionados, que infelizmente vem afetando diversas pessoas em todo o país.

Conforme relatado por outras vítimas, essas [Editado pelo Reclame Aqui] geralmente utilizam grupos no WhatsApp, Telegram ou anúncios enganosos para prometer ganhos rápidos por meio de tarefas pagas, levando o consumidor a realizar transferências via Pix.

Ficamos aliviados em saber que você já tomou providências e realizou o Boletim de Ocorrência. Também orientamos que continue acompanhando a solicitação de estorno junto ao seu banco, por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED), um procedimento criado pelo Banco Central justamente para casos como este. O banco tem um prazo para apuração e pode rastrear os dados da conta recebedora. Nos solidarizamos com a sua dor e reforçamos que estamos à disposição para colaborar com quaisquer informações que ajudem na apuração do caso, dentro do possível.

Desejamos que a situação seja resolvida o mais breve possível.

Consideração final do consumidor

10/06/2025 às 21:32

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0