Faculdade sujou nome no Serasa por cobrança indevida de conta já paga
Resolvido
Teodoro Sampaio - SP
10/07/2026 às 07:51
ID: 253554529
Esta faculdade sujou meu nome no Serasa está me cobrando uma conta que eu já paguei uma parcela que não estou devendo um absurdo isso eu vou entrar com processo com danos morais, porque isso aí não existe não indica essa faculdade para ninguém estão me cobrando uma coisa que eu não estou devendo e ainda pior ainda sujar o meu nome no Serasa, eu quero que meu nome seja Limpo tire meu nome com urgência, porque isso aí não se faz com ninguém. Eu quero que tire meu nome do Serasa, eu vou entrar com processo contra vocês por danos morais.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:17
Bom dia, Adriana
Não localizamos nome e CPF em nossa base de dados, caso essa reclamação tenha sido feita por terceiros para algum aluno do IEFE, pedimos que cancele a reclamação e solicite que o nosso aluno(a) entre em contato e realize a reclamação com os dados e Cpf do aluno.
Atenciosamente
Aline Alves - Ouvidoria IEFE
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 11:11
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5