Pós-graduação: Problemas com liberação de conteúdo, notas e declaração de término

Bom dia, Vitoria

Aqui é a Aline Alves da Ouvidoria do IEFE e em relação ao curso de pós em Alfabetização e Letramento nós iniciamos 4 turmas em Março porém como seu curso de Pedagogia finalizou em 18 não tínhamos como colocar você nessas turmas porque elas iniciaram antes da conclusão do seu curso, e a pós em Alfabetização somente pode ser iniciada após a finalização do curso, nesse mês de Abril ainda não foram abertas novas turmas assim que a coordenação nos der a confirmação de novas turmas iremos te comunicar para poder dar início.
Em relação a correção do seu artigo já foi inserida a nota no portal e o seu estágio já foi corrigido e enviado a devolutiva de correção em seu email.

Atenciosamente
Aline Alves - Ouvidoria IEFE

Obrigada Aline, nenhuma dessas informações recebi, durante as tentativas de conversar para entender a demora no meu atendimento e retorno para fechar os chamados, envios em aberto.

Aguardo retorno e esclarecimentos sobre minhas notas, declaração de término enquanto fica pronto o diploma, com o único objetivo de conclusão do curso e início da pós.

Bom dia, Vitoria

Verifiquei que constam duas disciplinas do curso de Pedagogia que você ficou em DP pois duas disciplinas Educação inclusive e Libras que você não atingiu a média mínima de aprovação é nota 7,0
Para que possa concluir o curso com aprovação é necessário que solicite a liberação das disciplinas para poder realizar novamente e atingir a média de apro5vação, e de acordo com contrato é cobrado o valor de R$ 250,00 por disciplina em DP, porém para que fique pesado em seu orçamento será cobrado o valor simbólico de R$ 50,00 por disciplina em DP e após as suas disciplinas forem aprovadas aí sim conseguiremos dar início ao processo de documentação de conclusão, por enquanto não conseguimos realizar a emissão da declaração de conclusão por conta dessas disciplinas que estão em DP.

Atenciosamente
Aline Alves - Ouvidoria IEFE

Que absurdo, cobrança indevida! Já paguei esse valor, as duas disciplinas pendentes foram acertadas. Mais uma vez, fiz minha parte e a instituição infelizmente não liberou o conteúdo.

Após pagar o valor em pix, enviei o comprovante, consta no portal e declaração anual de débito, tenho todas as mensagens que enviei pedindo para "liberar" essas disciplinas.

Mais de duas semanas, sem sucesso!!
Prazo estabelecido, justamente 15 dias.

É claro que fecharia na data prevista, automaticamente pelo sistema.

Como eu iria recuperar? Sem conteúdo?
Por que não me responderam quando perguntei?

Última mensagem sobre esse assunto: vou te transferir...até hoje sentada, esperando por uma atendente.

Não irei pagar novamente, já que o erro não foi meu. Percebendo que vcs não haviam liberado, entrei em contato por tudo quanto era canal: watts, chamado no portal, email e por último ouvidoria (que por sinal, percebi que o meu número foi bloqueado). Fiquei sem acesso -recebi um email nesse tempo cobrando o estágio (que enviei pela segunda vez) e 40 horas complementares (que também já resolvi e enviei no mesmo dia).

Já que a instituição não liberou as disciplinas, QUE LIBERE AGORA.

Deixando claro que não PAGAREI O VALOR NOVAMENTE.

Consertem o erro no sistema, liberem as disciplinas pagas e está tudo bem. (Libras e Educação Inclusiva).

Paguei desde fevereiro/2026

No aguardo