Dificuldade de acesso ao cadastro devido à perda de senha e e-mail desatualizado
Resolvido
Feira de Santana - BA
27/02/2026 às 20:05
ID: 241903881
Eu tinha o cadastro no portal, porém perdi a senha de acesso, ao clicar em esqueci minha senha eles encaminham algo para o e-mail que eu não tenho mais acesso. Não consigo entrar em contato com eles para me ajudar. Eu já tentei fazer outro cadastro, mas sempre que coloco o cpf aparece que eu já estou cadastrada.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:44
Olá Rebeca, tudo bem? Nossa equipe está em contato com você para resolver e atualizar seu cadastro.
Qualquer coisa, estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 18:02
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10