Não consigo alterar a senha
Respondida
Vitória da Conquista - BA
14/10/2025 às 15:17
ID: 229323125
Tenho um cadastro antigo no IEL e estou tentando ter acesso a ele, porém, ao tentar recuperar a senha as informações vão para o e-mail antigo do qual não tenho mais acesso.
Tentei criar um novo cadastro, mas informa que já existe o cpf cadastrado.
Mandei mensagem para o "fale conosco" e não tive retorno algum!
Gostaria de suporte para conseguir acessar meu cadastro e atualizá-lo.
Aguardo uma resposta com uma solução, por gentileza!
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 16:02
Olá, Emily, tudo bem? Nossa equipe irá entrar em contato com você, informando a nova senha e já atualizando seu e-mail no cadastro.
Qualquer coisa, estamos a disposição.