Estagiário não recebeu bolsa auxílio por dois meses

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Resolvido

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Goiânia - GO

14/04/2026 às 18:59

ID: 246061749

Boa noite!
O meu filho *****, está estagiando pela Prefeitura de Aparecidada de Goiânia na SMTA há dois meses e até hoje não recebeu nenhum centavo.
Ele esteve no RH da Prefeitura hoje e foi informado que os valores foram repassados ao IEL e que já deveriam ter pago ao menor estagiário.
Solicito uma posição urgente a respeita da referida demanda.

ESTAGIÁRIO: *****
CPF:*****
CONTRATO:*****

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 16:17

Resposta a reclamação de protocolo *****

Fábio, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato com a ouvidoria do Sistema FIEG.

Em atenção à sua solicitação a Gerência de Desenvolvimento Profissional -IEL, informa que o contrato de estágio foi emitido com data de início em 23/02/2026. No momento do envio do detalhamento de frequência e valores referente ao mês de fevereiro/2026 para conferência da Prefeitura, foi solicitado pela unidade concedente o lançamento de 8 (oito) dias de faltas no período, o que resultou em valor zerado a receber, razão pela qual o Município informou não haver previsão de repasse da bolsa referente a esse mês.

Quanto à bolsa de estágio relativa ao mês de março/2026, até o presente momento não foi identificado o crédito do valor pela Prefeitura na conta do IEL.

Esclarecemos que o pagamento aos estagiários somente é realizado após o efetivo repasse financeiro pela unidade concedente, motivo pelo qual o caso permanece em acompanhamento institucional, aguardando posicionamento oficial e a realização do repasse. Assim que o valor for creditado, o pagamento será prontamente efetuado.
Permanecemos em acompanhamento junto à unidade concedente e novas informações serão repassadas tão logo sejam disponibilizadas. Colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos bastando entrar em contato por: (62) 3216-0300 / (62) 9944-1682
@ielgo.oficial| ielgoias.com.br.

Permanecemos a disposição!

Por gentileza, compartilhe a sua opinião, respondendo a pesquisa de satisfação abaixo. É rápido!
Atenciosamente, Ouvidoria FIEG SESI SENAI IEL

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 21:49

A resposta foi rápido após a reclamação

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6