DEMORA ABUSIVA NA ENTREGA DO HISTÓRICO E CERTIFICADO
Não resolvido
Salvador - BA
15/01/2022 às 11:02
ID: 136676373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRECEBI A DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO DO CURSO NO DIA 20 DE OUTUBRO DE ******* E FUI INFORMADO QUE A ENTREGA DA CERTIFICAÇÃO E HISTÓRICO SERIAM CONTADOS A PARTIR DESTA REFERIDA DATA NUM PRAZO MÁXIMO DE 60 DIAS ÚTEIS. O PRAZO FINALIZOU NO DIA 14/01/******* , CONTANDO INCLUSIVE COM 4 FERIADOS.
ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA PARA SABER DA ENTREGA DO DOCUMENTO E A MESMA ME INFORMOU QUE ALÉM DOS 60 DIAS ENTRARIAM MAIS 19 DIAS DE FÉRIAS. ESTA CONTAGEM DE FÉRIAS NÃO ME FOI PASSADA NO INÍCIO DO CONTRATO. PRECISO COM URGENCIA DESTE DOCUMENTO E ESTOU ME SENTINDO [Editado pelo Reclame Aqui] PELA FALTA DE CLAREZA DA REFERIDA EMPRESA QUANTO A SEUS PRAZOS. QUERO QUE SE CUMPRA O QUE ME FOI ACORDADO DESDE O INÍCIO. NÃO TENHO QUE AGUARDAR PRAZO DE FÉRIAS DA EMPRESA. NÃO QUERO SER PREJUDICADO POR ESTE ATRASO.
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Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 15:12
Não tem transparência, propaganda enganosa, não cumpre o prazo determinado e acordado e não sabem nada sobre direito do consumidor. Não recomendo e não indico, não são profissionais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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