Dificuldade em obter publicação do curso e contato não respondido pela instituição

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2025 às 14:46
ID: 224536533
Fiz o curso a distancia com a instituicao, conclui com exito e aguardei a publicacao para receber meus certificados e historico escolar, acontece que preciso da publicacao que a universidade me pediu e nao consigo contato ja mandei mensagem e nao respondem pelo whattapp e por telefone e nao resolvem meu caso, eu nao consigo a graduacao se nao apresentar a publicacao e eles no caso a instituicao que tem a obrigacao de me fornecer e nao me responde a minba solicitacao, me disseram uma vez que eu finalmente consegui falar por telefone que mandariam um email para eu pedir por la e nada , ate agora nao mandaram nada absolutamente nada e estao com ma vontade a me atender, estou pensando em acionar um advogado para resolver isso judicialmente porque nao vejo outra forma , por isso estou fazendo a reclamação, meu contato eles tem ***** espero que resolvam antes de eu avisar o advogado!
Obrigado