emissao de diploma
Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
08/04/2025 às 17:50
ID: 214283847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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IERGS
Senhores,
Estou em processo de solicitação e não atendimento da IERGS para emissão de diploma há mais de um ano, trazendo diversos prejuízos à minha vida funcional.
Encaminho a documentação solicitada e aguardo com urgência o meu diploma da pós-graduação.
Encaminhada documentação para os e-mails (*****, *****, *****).
Aguardo retorno com brevidade por esse e-mail (*****) ou celular (*****).
*****
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 08:47
Prezado Cristiano,
Gostaríamos de solicitar que entre em contato conosco pelo WhatsApp, no número*******. Nosso time, IERGS UNIASSELVI, estará à disposição para verificar, no sistema, sua ******* ao diploma, utilizando seus dados acadêmicos.
Atenciosamente,
Equipe IERGS
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 09:17
Nao funciona o telefone no whats. Ninguém atende. Já disponibilizei a documentação e fico aguardando retorno efetivo com atendimento.
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 15:21
nao resolvido. Aguardo faz mais de um ano a emissão do meu diploma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/04/2025 às 10:37
Prezado Cristiano,
Nossos contatos estão funcionando normalmente e você pode obter o suporte necessário através deles.
Permanecemos à disposição.