IERGS/UNIASSELVI - Reprovação mesmo com avaliação correta.

Resolvido
Gravataí - RS
28/01/2015 às 13:59
ID: 11679181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReclamação referente a IERGS (Grupo Uniasselvi/Kroton) onde obtive uma reprovação referente a disciplina Sistemas e Aplicações Distribuídas (GTI04), relacionada ao curso de Gestão de Tecnologia da Informação (*******), mesmo respondendo as questões discursivas de maneira correta, fui reprovado com a justificativa que a as minhas resposta era mecanizadas e semelhante a resposta esperada.
Abaixo o argumento dada pela instituição ao pedir a revisão da prova (Revisão que custa seis reais (R$6,00))
"- sua resposta foi apresentada como uma reprodução mecanizada do gabarito (resposta esperada). A política de correção de provas do Grupo Uniasselvi/Kroton estabelece uma pontuação máxima de 3,20 para respostas que são apresentadas como reprodução mecanizada (do caderno, da internet ou do gabarito). "
Mas não temos como consultar o gabarito ou internet pois obviamente estes são apresentamos somente semanas após a execução das provas, ou seja, utilizamos apenas o Caderno de Estudos dado pela própria instituição, e mesmo assim não ¨podemos¨ nos basear no que nele consta, pois corremos o risco de darmos respostas mecanizadas.
O assunto já foi levado ao Coordenador do curso, o Prof. ELTON GIOVANI GRETTER que praticamente respondeu a mesma coisa (O que denota uma resposta mecanizada por parte dele), alem de deixar subentendido que as pessoas afetadas (tanto da minha turma quanto de outras turmas e turnos) por esse julgamento na correção, usaram de má fé e colaram na prova.
Assim, quero deixar o meu extremo descontentamento com a instituição, que alem de criar uma regra do nada, não explica para ninguém, não apresenta nenhum argumento válido que justifique a minha reprovação e ainda insinuam sem provas nenhuma que colei na prova.
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Resposta da empresa
28/01/2015 às 14:53
Prezado Cristiano,
Os métodos de correção e análise ocorrem diretamente em Indaial, SC, na Uniasselvi. Por isso, sugerimos que se entre em contato com o setor de notas, pelo e-mail ******* e através do ******* do aluno.
Lembramos que estudantes não têm custos extras ao cursar as disciplinas reprovadas pela primeira vez. Estamos entrando em contato com a Uniasselvi, solicitando maior atenção nos casos apresentados pela *******.
Atenciosamente,
IERGS | Instituto Educacional do RS
Réplica do consumidor
28/01/2015 às 15:36
Ok, mas uma vez que vocês são praticamente a mesma empresa, acredito que seria mais logico VOCÊS encaminharem a reclamação ao setor responsavel.
E não é devido a valores que estou reclamando e sim ao modo que as coisas são tocadas pela faculdade sem que ninguem reclame de nada. Se eu estivesse errado certamente não estaria reclamando, mas não estou e ainda tive que pagar, uma quantia pequena é claro, para solicitar que revisassem algo que eu sei que esta certo.
Réplica da empresa
28/01/2015 às 16:14
Olá, Cristiano.
O IERGS é o polo de apoio presencial da Uniasselvi em Porto Alegre. Mas todos os procedimentos de correção de provas e emissão de notas são efetuados diretamente com Indaial, SC. Em respeito aos estudantes e para o melhor aproveitamento de todos, os retornos são emitidos unicamente pela Uniasselvi aos envolvidos.
Para melhorar a comunicação com o Centro Universitário, já reforçamos o caso com o setor responsável, solicitando maior atenção. Detalhe: a responsável pelo setor de notas atende pelo e-mail *******
Atenciosamente,
IERGS | Instituto Educacional do RS
Consideração final do consumidor
27/04/2022 às 00:53
Após muita briga, a questão foi enfim resolvida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
27/04/2022 às 09:07
Cristiano, bom dia!
Agradecemos por finalizar com sucesso sua solicitação.
Sempre que precisares, conte conosco.