Inscrições em curso
Não resolvido
Alvorada - RS
27/02/2025 às 22:37
ID: 211060487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, tentei diversas formas me inscrever no curso de ciências contábeis, o qual não estou conseguindo, anteriormente eu havia me inscrito no curso de Engenharia Civil e consegui trancar, para justamente me inscrever no curso de contábeis! Porém agora não estou conseguindo. Me ajudem por favor.
At,te
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 08:58
Bom dia, Guilherme! Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que houve algumas tentativas de matrícula, o que pode ter causado um bloqueio para novas inscrições. Para resolver essa situação, encaminharemos seu caso ao polo onde você realizava seus estudos, para que a equipe responsável possa auxiliá-lo.
Pedimos que fique atento, pois em breve entrarão em contato com você.
Caso precise de mais informações, estamos à disposição pelo telefone e WhatsApp*******.
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 19:04
Tentei efetuar minha matrícula e não consegui outra vez, lamentável 25/07/******* para o curso de ciências contábeis. Ninguém consegue ahudar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
28/07/2025 às 09:14
Bom dia, Guilherme! Tudo bem?
No contato anterior, mencionamos que foram identificadas algumas tentativas de matrícula que possivelmente geraram um bloqueio em nosso sistema. Na mesma ocasião, informamos que nossa equipe entraria em contato em breve para prestar o devido suporte.
Gostaríamos de reforçar que nosso time está sempre à disposição para orientar e auxiliar no que for necessário. Inclusive, não seria preciso solicitar o trancamento da matrícula, já que é possível realizar a troca de curso diretamente pelo sistema.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.