Mau, atendimento, cuidado com o curso

Olá, Leandro. Tudo bem?
Lamentamos que tenha ocorrido algum tipo de demora em seu atendimento para esclarecimento de dúvidas sobre o curso de seu interesse. Pelos prints enviados é possível verificar que estava em contato conosco em horário de trocas e encerramentos de expediente, portanto, podem ocorrer atrasos ou morosidade, mas nossa equipe é extremamente cuidadosa para que nossos futuros alunos não fiquem sem as informações que desejam.
Se você necessitar de atendimento, pode nos acionar pelo fone******* ou comparecer à unidade mais próxima de você. Se preferir, também, pode chamar pelo mesmo número no WhatsApp!
Estamos à disposição sempre que precisares.

Bom, se fosse isso, o atendente poderia - no mínimo - ter me informado, pra eu não ficar perdendo meu tempo. Diante disso, só confirma o quanto bagunçado vocês são. Imagino o que seria estudar com vocês, cheios de desculpas e falta de respeito com o tempo e dinheiro dos clientes

Bom dia, Leandro! Esperamos que estejas bem.
Nosso ensino é reconhecido por sua excelência e nota máxima no MEC e é anualmente avaliado, passando por rigorosos critérios, bem como nosso atendimento, em que os colaboradores estão em constante treinamento para aprimorar sua forma de comunicar.
Permanecemos à disposição para auxiliar você!

Não me referi ao ensino, mais uma falta de cognição de vcs, eu me refei ao atendimento, vai ser sempre uma briga pra quem faz perguntas dentro da plataforma? Antes de entrar pro curso é uma palhaçada total.

Bom dia, Leandro. Tudo bem?
Nos colocamos à disposição para auxiliar você e esclarecer suas dúvidas, com total respeito e educação, pois prezamos muito por uma comunicação humanizada e, que atenda às necessidades dos que procuram nossa instituição para estudar.
Como informamos anteriormente, passamos por rigorosas avaliações do MEC, o que demonstra o empenho constante de mantermos sempre o melhor atendimento, ensino e estrutura para nossos alunos.
Permanecemos à sua disposição!