Mais de 40 dias e não devolveram o valor da mensalidade e matricula que não fechou turma!
Resolvido
Palhoça - SC
05/04/2021 às 15:43
ID: 122022479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Fevereiro de ******* minha esposa fez a matricula e o pagamento da primeira mensalidade do curso de enfermagem que se iniciaria no dia 22/02. No dia que iria iniciar as aulas o instituição entrou em contato informando que não teria fechado o numero mínimo para a formação da turma, que o valor pago pela matricula e pela primeira mensalidade seria devolvido no prazo máximo de 30 a 40 dias. Até o momento isso não aconteceu e a informação que nos foi passada que não tem data p isso acontecer.
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Resposta da empresa
06/04/2021 às 16:12
Prezado, favor informar o nome da aluna para podermos verificar a solicitação dela.
Grata pelo contato.
Réplica do consumidor
06/04/2021 às 16:56
Boa Tarde
O numero da matricula é:*******.
Réplica da empresa
06/04/2021 às 17:04
Boa tarde!
Verificamos a solicitação e já repassamos as informações a sua esposa.
Obrigada!
Réplica do consumidor
20/04/2021 às 16:12
MENTIRA!!!!!!!!!!
ATÉ A DATA DE 20/04/*******, NÃO DEVOLVERAM OS VALORES PAGOS!
ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ COM OS CLIENTES.
Consideração final do consumidor
11/07/2023 às 18:25
Falta de transparecia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3