Empresa não localiza pedido de veículo após desligamento de vendedor e cliente não consegue contato
Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
21/08/2026 às 16:34
ID: 256865713
Realizei o pedido de um veículo ex2 max, faz mais de 30 dias, mas o vendedor que estava responsável foi desligado da empresa e agora a mesma não consegue localizar o número do pedido ou se realmente o pedido foi feito, sendo que já dei o valor de 1 mil reais de sinal quando assinei o suposto pedido enviado pelo vendedor, a proposta foi através do programa move Brasil sendo assim tenho prazos para concretizar a negociação, mas o contato com o atual vendedor está difícil porque ele não me responde mais.
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Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 18:10
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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