Falta de bônus na avaliação de usado inviabiliza compra de veículo Oroch

Não resolvido
Canoas - RS
30/12/2025 às 14:22
ID: 235355923
Estava negociando a aquisição de meu 3 veículo da marca (mesmo tendo tido uma péssima experiência com manutenção em uma outra concessionária)
Mas tive de desistir , porque estávamos chegando para finalizar as negociações e me foi comunicado que meu carro usado não teria acréscimo de bônus na avaliação do usado.
Me foi informado que diferente dos outros modelos a Oroch não tem esta vantagem para aquisição, o que inviabilizou a negociação.
Me sinto frustrado com esta diferenciação entre modelos que foi feita, realmente gosto da marca e se quer tinha procurado outras empresas para a troca do meu carro, que levaria a família a só usar a marca
A reclamação anterior foi migrada para concessionaria ( inclusive a que eu tive a experiencia ruim relatada acima), que entrou em contato, mas sem qualquer envolvimento com o caso reclamado, pois a ações é da propria montadora
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 16:08
O atendimento da empresa Iesa foi como esperado, entretanto a reclamação não se referia a uma pratica da concessionaria, mas da Montadora, a qual não se pronunciou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7