Renault Boreal: Falta de suporte para engate de reboque e risco de perda de garantia.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
03/08/2026 às 15:13
ID: 254492119
Adquiri um Renault Boreal na concessionária IESA, e comentei que iria colocar o engate de reboque. Conforme o manual do veículo, o Renault Boreal suporta 1500kg no engate de reboque.
O problema que a Renault não tem esse suporte para venda e a concessionária informa que se eu colocar em outro lugar fora da rede autorizada eu perco a garantia.
Preciso de uma resposta do que fazer, ou uma indicação de onde posso colocar o engate de reboque de 1500kg, jã que na concessionária IESA eles falaram que não tem o suporte e não irão receber.
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 11:13
Pessimo pós venda. Não recomendo.
Não voltarei a adquirir nenhum veiculo com ees.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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