Aluno com TEA não consegue acessar prova do curso de Auxiliar de Veterinário e suporte no sistema do Ceted.

Question

Meu filho, *****, é aluno do curso de Auxiliar de Veterinário e não consegue acessar à prova do curso. Ele vem tentando desde o último sábado. O sistema acusa problema, encsminha-o para "Suporte". Mas ele também não consegue acessar. O link a seguir é exibido quando ele tenta o acesso: *****
Como ele é portador de TEA, o e-mail de registro no Ceted é o meu: *****
Recentemente eu fiz outra reclamação, pois ele não conseguia acessar às aulas, o que foi resolvido após a intervenção do Reclame Aqui.

Accepted Answer

Olá Luiz ,verifiquei que foi contatado prontamente e que a resolução do seu problema foi concluída.
Lamentamos o transtorno e agradecemos muito o voto de confiança e paciência.

Seguiremos a disposição através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Ceted Educacional
www.ceted.com.br

Aluno com TEA não consegue acessar prova do curso de Auxiliar de Veterinário e suporte no sistema do Ceted.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor