Cancelamento de curso técnico em Segurança do Trabalho - Demora no retorno do financeiro
Respondida
Biguaçu - SC
01/04/2026 às 17:14
ID: 244954303
Fiz uma compra do curso técnico na área segurança do trabalho, mas por motivos pessoais precisei horas depois fazer o cancelamento do mesmo. Abri um chamado na plataforma do atendimento ao aluno, fui atendido e a atendente falou que ia passar a minha situação ao financeiro e até o momento não tive retorno.
A compra do curso foi dia 30/03,faz três dias, mencionei que precisava com urgência por conta do meu motivo pessoal.
Estou desapontado com Ceted. Até pretendia, após resolver o meu problema pessoal, comprar o curso que seria após o pagamento do conserto da minha moto.
Comprei o curso em 8x no cartão e expliquei o motivo do cancelamento ao mesmo.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 17:52
Olá Rafael,verifiquei aqui a resolução do seu problema já está em andamento,estamos fazendo o possível para que tenha uma resolução satisfatória,agradecemos muito o voto de confiança e paciência.
Protocolo de atendimento *****
Seguiremos a disposição através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Ceted Educacional
www.ceted.com.br